互聯(lián)網(wǎng)是垃圾箱的火。以下是我們可能能夠挽救它的方法。
當談到我們對互聯(lián)網(wǎng)的體驗時,“時代,他們正在改變“,正如鮑勃·迪倫 (Bob Dylan) 所說。你不太記得是怎么回事,但如今的互聯(lián)網(wǎng)確實感覺不同了。
對一些人來說,它是”樂趣較少,信息量也較少“比以前更重要。對其他人來說,在線搜索由”餅干切割器“頁面淹沒了有用的信息,并充斥著詐騙、垃圾郵件和 由人工智能(人工智能)。
您的社交媒體提要中充滿了引人注目、挑釁性、高度針對性或引發(fā)憤怒的內(nèi)容,來自奇怪的 AI 生成的圖像到類似機器人的評論。如果您的視頻源不僅僅由 “訂閱” 的勸告組成,那么您很幸運。
我們是怎么走到這一步的?我們能找回去嗎?
商業(yè)利益規(guī)則
導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀的一個主要因素是它的過度商業(yè)化:經(jīng)濟動機推動了大部分內(nèi)容。這可以說導(dǎo)致了聳人聽聞的盛行,將病毒式傳播置于信息質(zhì)量之上。
隱蔽和欺騙性廣告普遍存在,模糊了商業(yè)和非商業(yè)內(nèi)容之間的界限,以吸引更多關(guān)注和參與。
另一個驅(qū)動力是谷歌、Meta 和亞馬遜等科技巨頭的主導(dǎo)地位。他們覆蓋全球數(shù)十億人,對我們消費的內(nèi)容擁有巨大的權(quán)力。
他們的平臺使用先進的跟蹤技術(shù)和不透明的算法來生成超有針對性的媒體內(nèi)容,由廣泛的用戶數(shù)據(jù)提供支持。這將創(chuàng)建過濾氣泡,用戶接觸到強化他們現(xiàn)有信念和偏見的有限內(nèi)容,以及回聲室其他觀點被積極詆毀的地方。
像網(wǎng)絡(luò)罪犯和詐騙者一直是網(wǎng)上的一個長期問題。然而,生成式 AI 等不斷發(fā)展的技術(shù)進一步增強了他們的能力,使他們能夠創(chuàng)建高度逼真的假圖像、深度偽造視頻和語音克隆.
AI 自動化內(nèi)容創(chuàng)建的能力也以前所未有的規(guī)模在互聯(lián)網(wǎng)上充斥著低質(zhì)量、誤導(dǎo)性和有害的材料。
總而言之,互聯(lián)網(wǎng)的加速商業(yè)化、媒體科技巨頭的主導(dǎo)地位以及不良行為者的存在已經(jīng)滲透到互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容中。AI 的興起進一步加劇了這一點,使互聯(lián)網(wǎng)比以往任何時候都更加混亂。
一些“良好”的互聯(lián)網(wǎng)仍然存在
那么,我們中的一些人懷舊地渴望的“好互聯(lián)網(wǎng)”是什么呢?
起初,互聯(lián)網(wǎng)本應(yīng)是一個自由的平等主義空間,人們應(yīng)該“沖浪”和“瀏覽”。知識本來就是用來分享的:維基百科和互聯(lián)網(wǎng)檔案館等網(wǎng)站是持續(xù)的知識堡壘。
在過濾氣泡出現(xiàn)之前,互聯(lián)網(wǎng)是一個創(chuàng)造性的游樂場,人們在這里探索不同的想法,討論不同的觀點,并與來自“外群體”的個人合作——那些在社交圈之外可能持有相反觀點的人。
早期的社交媒體平臺建立在與失散多年的同學(xué)和家人重新建立聯(lián)系的精神之上。我們中的許多人都有社區(qū)團體、熟人和家人,我們通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系。互聯(lián)網(wǎng)的 “連接 ”方面仍然一如既往地重要--正如我們在新冠疫情期間所看到的那樣大流行病.
我們還想保留什么?隱私。1993 年《紐約客》的一個卡通笑話說”在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有人知道你是一只狗".現(xiàn)在,每個人(尤其是廣告主)都想知道您是誰。引用澳大利亞信息專員辦公室,隱私的原則之一是“能夠控制誰可以看到或使用有關(guān)您的信息”。
至少,我們想控制大型科技公司對我們的了解,特別是如果他們可以從中獲利。
我們能回去嗎?
我們無法控制“變化”的時代,但我們可以盡可能多地保留好的部分。
首先,我們可以用腳投票。用戶可以實施更改并讓人們意識到現(xiàn)有平臺上的問題。最近,我們在用戶流失從 X(以前稱為 Twitter)到其他平臺,以及全平臺對 Reddit 的抗議更改其第三方數(shù)據(jù)訪問策略。
然而,只有在競爭激烈的情況下,才有可能用腳投票。就 X 而言,其他各種平臺——從 Mastodon 到 Threads 再到 Bluesky——使用戶能夠選擇符合他們的偏好、價值觀和社交圈的平臺。搜索引擎也有其他選擇,例如 DuckDuckGo 或 Ecosia。
但只有通過轉(zhuǎn)向去中心化系統(tǒng)和消除壟斷,才能創(chuàng)造競爭。這實際上發(fā)生在 1990 年代互聯(lián)網(wǎng)的早期”瀏覽器大戰(zhàn)“,當 Microsoft 最終被指控非法壟斷 Web 瀏覽器市場時一個具有里程碑意義的法庭案件.
作為技術(shù)的用戶,我們所有人都必須對我們的隱私和知識受到的威脅保持警惕。借助廉價且無處不在的生成式 AI,誤導(dǎo)性內(nèi)容和詐騙比以往任何時候都更加真實。
我們必須保持健康的懷疑態(tài)度,并確保那些最容易受到網(wǎng)絡(luò)威脅的人(例如兒童和老年人)接受有關(guān)潛在危害的教育。
請記住,互聯(lián)網(wǎng)并未針對您的最佳利益進行優(yōu)化。由您決定為正在推動其發(fā)展的科技巨頭提供多少權(quán)力。
張偉強,計算機與信息系統(tǒng)學(xué)院信息系統(tǒng)高級講師;和墨爾本法學(xué)院(名譽)高級研究員,墨爾本大學(xué)和Wonsun Shin, 媒體與傳播副教授,墨爾本大學(xué)
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